2010/02/17

「気持ち」を分解すると・・・?

ポスト @ 21:28:40 | 社長の所感

最近習ったことです。
気持ちを分解すると、
「感情」
「意志」
「考え」
の3つなのだそうです。
(業界の方はご存知のことが多いかと思います)

論理を優先するビジネスでは、つい「考え」の部分だけをとってしまいがちです。

でも、「感情」の部分をしっかり踏まえなければ、気持ちよく次には進めない。

そんなことを日々学ばせていただいています。

「相手の立場に立つ」と口でいくら言ってもなかなかできないことですが、
こうして分解すると理解ができそうな気がしますよね。